Der Fachkräftemangel in der Lieferkette verschärft sich - KI kann die Lücke schließen

Während meiner 17-jährigen Tätigkeit als Marketingleiter bei Kinaxis habe ich die Herausforderungen und Veränderungen in der Supply-Chain-Planung aus der ersten Reihe miterlebt. Eine der wichtigsten Veränderungen, die ich beobachten konnte, war der zunehmende Mangel an erfahrenen Supply-Chain-Talenten - ein Trend, der sich in den letzten Jahren noch verstärkt hat.  

Als Mitglied des Executive Advisory Board von ketteQ habe ich eine einzigartige Perspektive darauf, wie Unternehmen darauf reagieren. Es ist klar, dass Unternehmen mit einer großen Talentkrise konfrontiert sind, und KI-gesteuerte adaptive Planung wird zu einem entscheidenden Weg, um die Lücke zu schließen. Aber Technologie allein ist nicht die Antwort - Unternehmen müssen auch in Change Management und digitale Kompetenz investieren, um das Potenzial von KI wirklich auszuschöpfen.  

Der Talentmangel in der Lieferkette ist eine wachsende Krise  

Die Planung der Lieferkette war noch nie so komplex wie heute. Globale Umwälzungen, veränderte Kundenerwartungen und rasante technologische Fortschritte haben die Planung dynamischer und unberechenbarer gemacht als je zuvor. Doch während der Bedarf an qualifizierten Fachkräften für die Lieferkette in die Höhe geschnellt ist, ist der verfügbare Talentpool geschrumpft.  

Die Gründe dafür sind gut dokumentiert. Die geburtenstarken Jahrgänge, die lange Zeit das Rückgrat der Supply-Chain-Aktivitäten bildeten, gehen in Scharen in den Ruhestand. Gleichzeitig gibt es immer weniger junge Fachkräfte in diesem Bereich, und das Lieferkettenmanagement hat es schwer, mit der Anziehungskraft von Karrieren in den Bereichen Technik und Finanzen zu konkurrieren. Das Ergebnis? Viele Unternehmen haben unterbesetzte Teams, überlastete Planer und eine wachsende Wissenslücke.  

Warum traditionelle Ansätze das Problem nicht lösen können

In der Vergangenheit haben Unternehmen versucht, den Talentmangel durch höhere Gehälter, bessere Schulungsprogramme oder die Auslagerung wichtiger Funktionen zu beheben. Diese Taktiken sind zwar hilfreich, lösen aber nicht das grundlegende Problem: Es gibt einfach nicht genug erfahrene Supply-Chain-Experten, um die Nachfrage zu decken. Unternehmen brauchen einen Weg, um mit weniger Experten mehr zu erreichen.  

Hier kommt die KI-gesteuerte adaptive Planung ins Spiel.  

Wie KI die Talentlücke in der Lieferkette überbrückt

Bei KI geht es nicht darum, den Menschen zu ersetzen, sondern seine Fähigkeiten zu erweitern. Die richtigen KI-gestützten Lösungen können Routineaufgaben automatisieren, die Entscheidungsfindung verbessern und kleinere Teams in die Lage versetzen, Lieferketten effektiver zu verwalten. Bei ketteQ sehen wir Unternehmen, die KI-gestützte adaptive Planung auf drei wesentliche Arten nutzen:  

1. Automatisieren sich wiederholender Aufgaben  

Die herkömmliche Supply-Chain-Planung erfordert viel manuelle Arbeit, von der Datenaggregation bis hin zu Prognoseanpassungen. KI-gestützte Systeme, wie der PolymatiQ™ Solver von ketteQ, können diese Aufgaben in Sekundenschnelle erledigen, sodass sich die Planer auf höherwertige strategische Entscheidungen konzentrieren können. Da weniger qualifizierte Fachkräfte zur Verfügung stehen, sorgt die Automatisierung dafür, dass die Lieferkettenabläufe reibungslos funktionieren, ohne dass die ohnehin schon überlasteten Teams weiter belastet werden.  

2. Bessere Entscheidungsfindung durch KI-gestützte Einblicke

Eine der größten Herausforderungen des Talentmangels ist der Verlust von institutionellem Wissen, wenn erfahrene Planer in den Ruhestand gehen. KI-gesteuerte Systeme erfassen und lernen aus historischen Daten, erkennen Muster und empfehlen optimale Entscheidungen. Anstatt sich ausschließlich auf menschliche Intuition zu verlassen, können Unternehmen KI nutzen, um Planern Einblicke und Szenarioanalysen in Echtzeit zu geben. So wird sichergestellt, dass auch weniger erfahrene Mitarbeiter fundierte, strategische Entscheidungen treffen können.  

3. Skalierung des Fachwissens in der gesamten Organisation

Supply-Chain-Experten sind sehr gefragt, können aber nur an so vielen Orten gleichzeitig sein. KI ermöglicht es Unternehmen, das Fachwissen ihrer besten Planer zu skalieren. Anstatt dass jedes regionale Team seine eigenen Prognosen und Bestandspläne von Grund auf neu entwickelt, liefern KI-gesteuerte Lösungen standardisierte, optimierte Empfehlungen, die die Teams zuverlässig ausführen können. Dies macht es für Unternehmen einfacher, Konsistenz und Widerstandsfähigkeit aufrechtzuerhalten, selbst mit einer schlankeren Belegschaft.  

Die Einführung von KI reicht nicht aus - Change Management ist entscheidend

Rick McDonald, ehemaliger CSCO von Clorox, nahm kürzlich an der Manifest 2025 teil und teilte seine Eindrücke von den Branchenführern auf der Veranstaltung. Er bestätigt, was wir bei ketteQ sehen: KI ist nicht länger optional für die Unternehmenstransformation, aber der Erfolg hängt davon ab, wie Unternehmen sie implementieren. Erstaunliche 85 % der Mitarbeiter fühlen sich bei digitalen Transformationsinitiativen unzufrieden. Das bedeutet, dass Unternehmen dem Change Management Priorität einräumen, in KI-Kenntnisse auf allen Ebenen investieren und eine Kultur fördern müssen, in der Technologie die menschliche Intelligenz ergänzt und nicht ersetzt.  

Unternehmen, die sich nur auf die Technologie konzentrieren und die menschliche Seite der Transformation vernachlässigen, laufen Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten. Die Zukunft gehört den Unternehmen, die modernste KI mit dem Engagement ihrer Mitarbeiter und kontinuierlichem Lernen verbinden.  

KI-gestützte adaptive Planung ist die Zukunft

Die Unternehmen, die in diesem Umfeld erfolgreich sind, warten nicht darauf, dass sich der Talentmangel von selbst löst. Sie nutzen KI, um die Lücken schon heute zu schließen. Ganz gleich, ob es um die Automatisierung von Arbeitsabläufen, die Verbesserung der Prognosegenauigkeit oder die Beschleunigung der Entscheidungsfindung geht, die KI-gestützte adaptive Planung erweist sich als ein entscheidender Faktor.    

Unternehmen, die sich weiterhin auf traditionelle, manuelle Planungsprozesse verlassen, werden im Nachteil sein. Der Fachkräftemangel in der Lieferkette wird nicht verschwinden - aber durch den Einsatz von KI können Unternehmen diesen Wandel nicht nur überleben, sondern sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.  

Die Quintessenz: KI ermöglicht eine widerstandsfähigere Belegschaft

Lieferketten werden immer menschliches Fachwissen benötigen. Aber mit KI-gestützten Lösungen wie der von ketteQ können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Planer - ob erfahrene Fachleute oder Neueinsteiger - die Werkzeuge haben, die sie für den Erfolg brauchen. Die Unternehmen, die heute auf KI setzen, werden die besten Voraussetzungen haben, um die Herausforderungen von morgen zu meistern.  

Ich habe den Großteil meiner Karriere damit verbracht, die Entwicklung der Supply-Chain-Branche zu beobachten, und ich habe noch nie einen entscheidenderen Moment als diesen erlebt. Die Frage ist nicht, ob Unternehmen KI-gestützte adaptive Planung einsetzen sollten, sondern ob sie es sich leisten können, dies nicht zu tun.