ketteQ Datenschutzhinweis

Datum des Inkrafttretens: [7.29.24]

Dieser Datenschutzhinweis beschreibt, wie ketteQ ("ketteQ", "wir", "unser") personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt. Insbesondere gilt dieser Datenschutzhinweis für:

  • Unsere Website https://www.ketteq.com ist für die allgemeine Öffentlichkeit (unsere "Website") und die Besucher unserer Website ("Besucher") zugänglich.
  • Unsere SaaS-Plattformen für die Lieferkette ("Plattformen") und Kunden und deren Mitarbeiter, die mit den Plattformen interagieren ("Kunden").
  • Diese und andere von uns betriebene Dienste, die diese Datenschutzerklärung veröffentlichen oder auf sie verweisen ("Dienste").

Für alle Personen, die mit unserer Website oder unseren Plattformen interagieren (zusammenfassend als "Nutzer" bezeichnet), sammeln wir Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie andere Informationen, die durch Ihre Nutzung unserer Website und Plattformen, einschließlich Ihres Geräts, gesammelt werden können. Wir verwenden diese Informationen, um unser Geschäft zu betreiben und für die unten genannten Zwecke. Im Folgenden beschreiben wir auch die Wahlmöglichkeiten, die wir in Bezug auf Ihre Informationen anbieten.

Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für Informationen, die nicht von ketteQ verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Informationen, die nicht einer Person, einem Haushalt oder deren Geräten zugeordnet werden können, wie z.B. de-identifizierte oder anonymisierte Informationen.

Die Abschnitte dieses Datenschutzhinweises sind im Folgenden mit Hyperlinks versehen, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern:

Gesammelte Informationen

Wir sammeln Informationen über Einzelpersonen aus einer Vielzahl von Quellen, unter anderem:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, an einer Umfrage teilnehmen oder sich für E-Mail-Nachrichten anmelden.
  • Automatisch, wenn Sie die Website oder Plattformen nutzen.
  • Von Drittparteien. Wir können Informationen von Werbetreibenden, Marketingdienstleistern, verbundenen Unternehmen, Werbepartnern und Anwendungsanbietern sammeln. Diese und andere Dritte können uns Informationen in Verbindung mit Inhalten, Widgets, Komponenten oder anderen Tools zur Verfügung stellen, die auf unserer Website und unseren Plattformen eingesetzt werden. Wir können diese Informationen verwenden, um Ihnen interessenbezogene Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte anzubieten und für andere Zwecke, wie z. B. ein besseres Verständnis der Zielgruppen unserer Website und Plattformen.
Kategorie des Benutzers
Gesammelte persönliche Informationen
Wichtige Informationen Verwendungszwecke
Besucher
- Daten, die Sie uns bei der Nutzung der Website mitteilen.
- Informationen, die Sie als Antwort auf eine Umfrage zur Verfügung stellen.
- Nutzungsdaten, wie unten definiert.
- Bereitstellung von Servicefunktionen.
- Bereitstellung von Informationen über neue oder verwandte Dienstleistungen, die wir anbieten.
- Für andere allgemeine Zwecke, die weiter unten aufgeführt sind (z. B. zur Pflege von Aufzeichnungen, zur Durchsetzung rechtlicher Bestimmungen oder zur Einhaltung von Gesetzen).
Besucher
- Vor- und Nachname.
- E-Mail Adresse.
- Rufnummer.
- Postanschrift.
- Berufsbezeichnung und berufliche Zugehörigkeit.
- Anmeldedaten.
- Daten, die Sie uns bei der Nutzung der Website mitteilen.
- Nutzungsdaten, wie unten definiert.
- Ihnen die Anmeldung bei/den Zugriff auf die Plattformen und Dienste zu ermöglichen.
- Verwaltung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen und der für Sie erbrachten Dienstleistungen.
- Bereitstellung von Servicefunktionen.
- Bereitstellung von Informationen über neue oder verwandte Dienstleistungen, die wir anbieten.
- Für andere allgemeine Zwecke, die weiter unten aufgeführt sind (z. B. zur Pflege von Aufzeichnungen, zur Durchsetzung rechtlicher Bestimmungen oder zur Einhaltung von Gesetzen).

Sammlung von Informationen auf unserer allgemeinen Website

Wenn Sie ein Besucher sind, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen erfassen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie auf unserer Website surfen, Formulare ausfüllen, an Umfragen teilnehmen, Informationen von uns anfordern, sich für unsere Mailingliste oder Newsletter anmelden oder unsere Website anderweitig besuchen oder mit ihr interagieren.

Sonstige Datenerfassung, Protokollierung und automatisch erfasste Daten

Wenn Sie mit unserer Website oder unseren Plattformen interagieren, werden über Ihren Browser oder Ihr Gerät Protokollierungsdaten und andere automatisch erfasste Informationen gesammelt. Dies umfasst die Erfassung von Informationen über Cookies, Web-Beacons und andere automatisch erfasste Informationen. Die von uns und anderen automatisch erfassten Informationen können Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website oder Plattformen sowie die Seiten und Inhalte, auf die Sie während Ihres Besuchs zugreifen, Spracheinstellungen, Websites, zu denen oder von denen Sie einen Link herstellen, ob Sie eine E-Mail oder eine andere Mitteilung von uns (oder über unsere Dienste) erhalten oder öffnen, und die Links, auf die Sie in diesen E-Mails klicken, umfassen, Informationen von Ihrem Mobilgerät oder Ihrem Computer darüber, wie Sie mit unserer Website oder unseren Online-Diensten interagieren, einschließlich der eindeutigen Gerätekennung, Informationen über das Mobilfunknetz, den Typ des verwendeten Geräts und das Betriebssystem auf diesem Gerät, den Browsertyp, eine Liste der heruntergeladenen Dateien oder der aufgerufenen Seiten sowie alle aufgetretenen Fehler (zusammenfassend als "Nutzungsdaten" bezeichnet).

Wenn Sie unsere Website besuchen, beachten Sie bitte, dass Dritte persönliche Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Websites und Online-Dienste Dritter hinweg sammeln können. Diese Drittparteien können uns Informationen in Verbindung mit Inhalten, Widgets, Komponenten oder anderen Tools zur Verfügung stellen, die auf unserer Website oder als Teil unserer Plattform angeboten werden. Diese Drittparteien können Informationen aus diesen Quellen sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen. Die von Dritten gesammelten Informationen können mit Ihren persönlichen Daten verknüpft werden. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihnen interessenbezogene Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte zukommen zu lassen, sowie für andere Zwecke. Wir haben keine Kontrolle über personenbezogene Daten, die von diesen Parteien gesammelt wurden. Wir reagieren nicht auf "Do-not-Track"-Signale oder andere Mechanismen, die den Verbrauchern die Möglichkeit geben, die Erfassung personenbezogener Daten über die Online-Aktivitäten eines einzelnen Verbrauchers im Laufe der Zeit und über Websites oder Online-Dienste von Dritten hinweg zu wählen.

In jedem Fall können wir andere Informationen, die Sie uns freiwillig oder mit Ihrer Zustimmung zur Verfügung stellen, erfassen und verwenden.

Andere Arten der Verwendung der gesammelten Informationen

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Verwendungszwecken können wir alle von uns erfassten Informationen verwenden, um:

  • Aufrechterhaltung, Analyse, Anpassung und Verbesserung Ihrer Erfahrungen auf unserer Website und unseren Plattformen.
  • Unterstützung der Geschäftsentwicklung, Forschung, Marketing und Werbezwecke, Presseanfragen oder aggregierte statistische Analysen und Anpassung der Website.
  • Kommunikation mit Besuchern und Kunden über unsere Dienste, einschließlich Quittungen, technische Mitteilungen, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsmitteilungen. Wir können auch Kunden- und technischen Support anbieten, einschließlich Benachrichtigungen über Konten und Abonnements und Änderungen an unserem Service.
  • Beantworten Sie Ihre Anträge und Anfragen.
  • Überwachung und Durchsetzung unserer Verträge, rechtlichen Bestimmungen, akzeptablen Nutzungsbedingungen oder anderen Richtlinien oder ähnlichen Bestimmungen.
  • Einhaltung von Gesetzen und Erfüllung unserer regulatorischen und Compliance-Verpflichtungen. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Bemühungen um die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften im Namen von anderen und uns selbst, die unsere Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie unterstützen.
  • Bereitstellung einer personalisierten Erfahrung. Automatisch erfasste Daten und Gerätedaten können auch verwendet werden, um die Größe unseres Publikums und das Nutzungsverhalten einzuschätzen, Trends zu analysieren und unsere Dienste zu verwalten, sowie für Forschungs- und Marketingzwecke.
  • Hilfe bei der Aufdeckung und Verhinderung der betrügerischen Nutzung unserer Dienste und anderer verbotener, unerlaubter oder illegaler Aktivitäten. Wir können Informationen verwenden, um sie auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und um die Identität festzustellen.
  • Überwachung der Informationssicherheit, Verwaltung und Schutz unserer technischen Infrastruktur (Server, Netzwerke usw.), Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und anderen verbotenen, unerlaubten oder illegalen Aktivitäten sowie Schutz der Rechte und lebenswichtigen Interessen von Ihnen, anderen und uns selbst.
  • Beilegung bestehender oder zu erwartender Streitigkeiten und Schutz unserer rechtlichen Interessen.
  • unser Geschäft anderweitig zu betreiben, einschließlich der Unterstützung von Transaktionen, die sich auf unser Unternehmen als Ganzes auswirken (wie Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen, Underwriting oder der Kauf von Vermögenswerten).
  • Erfüllung aller anderen Zwecke, für die Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, und für andere Zwecke, die Ihnen in Verbindung mit unseren Dienstleistungen mitgeteilt werden.
  • Andere gesetzlich zulässige Zwecke oder solche, denen Sie zustimmen.

Um unsere Dienste zu verbessern, können wir Ihre Daten auch in einem anonymisierten oder de-identifizierten Format speichern und verwenden, bei dem Ihre Identität nicht erkennbar ist. Solche Informationen unterliegen nicht denselben Nutzungsbeschränkungen wie personenbezogene Daten und können zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Durchführung von Forschungsarbeiten oder für andere Geschäftszwecke verwendet werden.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Informationen, die wir über Sie in identifizierbarer Form sammeln, einschließlich Informationen von Dritten, kombinieren. Wir können diese Informationen zum Beispiel verwenden, um unsere Dienste, Inhalte und Werbung zu verbessern und zu personalisieren.

Wie wir Informationen sichern

Wir verpflichten uns, Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit Ihrer in unseren Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen. Kein Netzwerk oder System ist jedoch jemals vollkommen sicher, und wir können die Sicherheit von Netzwerken und Systemen, die wir betreiben oder die in unserem Auftrag betrieben werden, nicht garantieren. Sollte es zu einem Sicherheitsverstoß kommen, werden wir Sie, wie gesetzlich vorgeschrieben, per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf dieser Website benachrichtigen.

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hängt auch von Ihnen ab. Wenn wir Ihnen ein Passwort für den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Dienste gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Sie sollten Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben.

Wie wir Informationen weitergeben

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens angemessen ist (einschließlich der oben beschriebenen Zwecke), um Ihnen und anderen die Website und die Dienste zur Verfügung zu stellen, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist oder wenn Sie uns dazu aufgefordert oder ermächtigt haben. Zum Beispiel:

Verbundene Unternehmen. Wir können einige oder alle Ihrer Daten mit unseren Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Joint Ventures oder anderen Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle mit uns teilen.

Weitergabe an Dritte. Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Website und Dienste sowie bei der Unterstützung interner Abläufe helfen. In einigen Fällen können diese Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und zur Einhaltung ihrer eigenen rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen verwenden. Wir arbeiten mit verschiedenen Arten von Drittparteien zusammen, zu denen derzeit folgende gehören:

  • Anbieter von Datenhosting-, Speicher- und Cloud-Diensten.
  • Anbieter von Plattform- und/oder Anwendungssicherheitsdiensten. Dazu gehören Anbieter wie [Google Analytics, Salesforce, HubSpot, Dealfront, Apollo].
  • Anbieter von technischer Unterstützung und Kundendienst.
  • Marketing- und Analyseanbieter; und
  • Sonstige Dritte.

Professionelle Berater, Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden. Wir geben Informationen an unsere professionellen Berater weiter, die Rechts-, Compliance-, Prüfungs-, Buchhaltungs-, Bank-, Beratungs- oder andere professionelle Dienstleistungen erbringen, sowie an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um:

  • Einhaltung unserer rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen, einschließlich der Verpflichtungen von Bundes-, Landes- oder lokalen Aufsichtsbehörden
  • Unsere Interessen, unser Eigentum oder unsere gesetzlichen Rechte oder die unserer Kunden oder Dritter zu schützen
  • als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder ein ähnliches Ersuchen der Strafverfolgungsbehörden oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung persönlicher Daten notwendig ist, um körperlichen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern, um mutmaßliche illegale Aktivitäten zu melden oder um Verstöße gegen diese Datenschutzerklärung oder andere geltende Bedingungen zu untersuchen; und
  • Für andere rechtliche Zwecke, z. B. zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen oder zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

Unternehmenstransaktion. Im Falle einer Unternehmenstransaktion oder -umstrukturierung können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Wir können Ihre Daten in Verbindung mit oder während der Verhandlung einer Fusion, eines Verkaufs von Unternehmensanteilen oder Vermögenswerten, einer Finanzierung, eines Erwerbs, einer Umstrukturierung, einer Veräußerung oder Auflösung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon oder eines ähnlichen Ereignisses weitergeben.

Andere Offenlegungen. Zusätzlich zu den oben genannten Offenlegungen können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir der Meinung sind, dass eine solche Offenlegung (i) notwendig ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen oder unser Geschäft zu betreiben; (ii) in Übereinstimmung mit den Zwecken, die wir beschreiben, wenn Sie sie uns mitteilen; (iii) gesetzlich zulässig ist; oder (iv) mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung hin.

Wir können zusammengefasste oder deidentifizierte Informationen, die keine Einzelpersonen identifizieren, ohne Einschränkung weitergeben.

Welche Wahlmöglichkeiten habe ich?

Persönliche Informationen aktualisieren

Wenn Sie ein Kunde sind, der ein Online-Konto bei uns hat, können Sie bestimmte Informationen, die Sie über sich selbst angegeben haben, ändern, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Sie können auch Änderungen an Ihren Daten vornehmen, indem Sie uns eine E-Mail an info@ketteq.com schicken. In einigen Fällen, wenn Sie ein Angestellter eines Geschäftskunden sind, müssen Sie Aktualisierungen mit einem Administrator innerhalb Ihrer Organisation koordinieren. Soweit gesetzlich zulässig, können wir einen Antrag auf Änderung von Daten ablehnen, wenn wir der Meinung sind, dass die Änderung gegen ein Gesetz oder eine gesetzliche Vorschrift verstößt, die Daten unrichtig sind oder die Bereitstellung unserer Dienste verhindern. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, dass Kunden ihre Daten bei Dritten aktualisieren müssen, bevor diese Aktualisierung in unseren Aufzeichnungen berücksichtigt werden kann.

Marketing-Kommunikation

Sie können Marketingmitteilungen von ketteQ erhalten, auch wenn Sie sich für Marketing- oder andere Mitteilungen anmelden. Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink in jeder E-Mail folgen oder uns unter info@ketteq.com kontaktieren . Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin E-Mails von uns erhalten können, die keine Marketing-E-Mails sind, nachdem Sie sich abgemeldet haben. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über Mitteilungen von anderen, einschließlich Kunden, haben. Wenn Sie ein Verbraucher sind, sollten Sie sich direkt mit Ihren Kunden in Verbindung setzen, um zu erfahren, welche Kommunikationsmöglichkeiten sie Ihnen bieten können.

Cookies

Bei bestimmten Cookies haben Sie die Wahl. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Sie über die Platzierung von Cookies informiert werden oder Cookies ablehnen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies abzulehnen, kann es sein, dass bestimmte Funktionen unserer Website nicht richtig oder gar nicht funktionieren.

Datenschutz für Kinder

Die Dienste von ketteQ sind in keiner Weise für Minderjährige bestimmt. Jeglicher Zugang zu den Diensten oder deren Nutzung durch Personen unter 13 Jahren ist unzulässig. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind und Informationen in oder über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können wir Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten über Ihre Mitteilungen kontaktieren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind oder anderweitig glauben, dass wir Informationen von einem Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte.

Aktualisierungen unseres Datenschutzhinweises

Wir behalten uns vor, diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Klarheit zu schaffen oder über Änderungen unserer Praktiken zu informieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das Datum des Inkrafttretens oben in diesen Datenschutzhinweisen ändern. Änderungen an diesen Datenschutzhinweisen werden wirksam, sobald sie veröffentlicht werden, sofern nicht anders angegeben. Wir können Sie per E-Mail an die in unseren Unterlagen angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzhinweise regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit der aktuellsten Version vertraut sind.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder den Datenschutzpraktiken bei ketteQ haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ketteq.com.