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26. Juli 2024

Stärkung der Lieferketten angesichts von IT-Störungen  

Lehren aus dem Microsoft-CrowdStrike-Ausfall und wie ketteQ das drohende Risiko entschärft

Kürzlich wurde bekannt, dass ein schwerwiegender Ausfall, an dem zwei Tech-Giganten - Microsoft und CrowdStrike - beteiligt waren , zahlreiche Unternehmen weltweit in Schwierigkeiten brachte und die entscheidende Bedeutung einer robusten und widerstandsfähigen IT-Infrastruktur unterstrich. Ein Software-Update des Cybersicherheitsunternehmens CrowdStrike legte Millionen von Microsoft-Windows-Geräten lahm und verursachte weitreichende betriebliche Probleme.

Der Geschäftsführer von CrowdStrike kündigte später eine Lösung an, aber nicht bevor die Aktien des Unternehmens abstürzten. Microsoft-CEO Satya Nadella bestätigte, dass Microsoft mit CrowdStrike zusammenarbeitet, um die Systeme wiederherzustellen.

Wir bei ketteQ verstehen die Feinheiten des Lieferkettenmanagements und die entscheidende Rolle, die Technologie bei der Sicherstellung eines reibungslosen, ununterbrochenen Betriebs spielt. Vor dem Hintergrund der jüngsten Ereignisse möchten wir aufzeigen, wie die Lösungen von ketteQ dazu beitragen können, die mit solchen Unterbrechungen verbundenen Risiken zu mindern.

Lesen Sie mehr über den Vorfall: NY Times

Die Auswirkungen von IT-Ausfällen auf Lieferketten

Lieferketten sind das Herzstück eines jeden Unternehmens, und Störungen können kaskadenartige Auswirkungen auf den gesamten Betrieb haben. Der Microsoft-CrowdStrike-Ausfall hat gezeigt, wie anfällig Unternehmen für IT-Ausfälle sind.

Wichtige Supply-Chain-Funktionen wie Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Logistikkoordination sind auf eine reibungslose IT-Unterstützung angewiesen. Wenn diese Unterstützung versagt, kann dies schwerwiegende Folgen haben, die zu verspäteten Lieferungen, Fehlbeständen und letztlich zu Umsatzeinbußen führen.

Der proaktive Ansatz von ketteQ zur Risikominderung

Wir bei ketteQ glauben an ein proaktives Risikomanagement. Unsere Supply-Chain-Software wurde mit Blick auf die Widerstandsfähigkeit entwickelt und gibt Unternehmen die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um die Auswirkungen von IT-Störungen im Zusammenhang mit der Planung zu steuern und abzumildern.

So zeichnet sich ketteQ aus:

1. Sichtbarkeit in Echtzeit:

Die Software von ketteQ bietet Echtzeittransparenz in der gesamten Lieferkette und ermöglicht es Unternehmen, Störungen schnell zu erkennen und darauf zu reagieren. Mit Echtzeitdaten können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, Sendungen umleiten und Lagerbestände kurzfristig anpassen.

2. Fortgeschrittene Analysen und Prognosen:

Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysemethoden kann ketteQ potenzielle Störungen und deren Auswirkungen vorhersagen. Durch die Analyse historischer Daten und aktueller Trends ist unsere Software in der Lage, Risiken vorherzusagen und präventive Maßnahmen vorzuschlagen. Diese Voraussicht ist von unschätzbarem Wert für die Aufrechterhaltung der Kontinuität der Lieferkette.

3. Skalierbarkeit und Flexibilität:

Unsere Cloud-basierte Plattform sorgt dafür, dass die Lieferkettenabläufe skalierbar und flexibel sind. Im Falle eines IT-Ausfalls können Unternehmen ihre Abläufe schnell an veränderte Anforderungen anpassen und so Kontinuität ohne Leistungseinbußen gewährleisten.

4. Kollaborative Werkzeuge:

Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit sind während einer Krise unerlässlich. ketteQ bietet eine Reihe von Tools für die Zusammenarbeit, die eine nahtlose Kommunikation zwischen allen Beteiligten in der Lieferkette ermöglichen und sicherstellen, dass alle zusammenarbeiten, um Probleme umgehend zu lösen.

5. Robuste Sicherheitsmaßnahmen:

In Anbetracht des jüngsten Ausfalls kann die Bedeutung der Cybersicherheit gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. ketteQ setzt robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und einen ununterbrochenen Betrieb der Lieferkette zu gewährleisten. Unser mehrstufiger Sicherheitsansatz umfasst Verschlüsselung, Zugangskontrollen und kontinuierliche Überwachung zum Schutz vor potenziellen Bedrohungen.

Gelernte Lektionen und der Weg nach vorn

Der Microsoft-CrowdStrike-Ausfall ist eine deutliche Erinnerung an die Schwachstellen in unserer zunehmend digitalen Welt. Sie bietet jedoch auch eine Gelegenheit für Unternehmen, ihre Lieferkettenstrategien neu zu bewerten und in robustere Lösungen zu investieren.

Durch den Einsatz der fortschrittlichen Supply-Chain-Software von ketteQ können Unternehmen die mit IT-Störungen verbundenen Risiken mindern und ihre betriebliche Effizienz insgesamt verbessern. Wir bei ketteQ haben uns verpflichtet, Unternehmen dabei zu helfen, die Komplexität moderner Lieferketten zu bewältigen. Unsere innovativen Lösungen bieten die nötige Flexibilität, Transparenz und Sicherheit, um in der dynamischen Umgebung von heute erfolgreich zu sein.

Wir ermutigen die Unternehmen, proaktiv an das Risikomanagement heranzugehen und in Technologien zu investieren, die Widerstandsfähigkeit und Kontinuität gewährleisten.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie ketteQ Ihre Supply-Chain-Anforderungen unterstützen kann, kontaktieren Sie uns noch heute und entdecken Sie die Zukunft des Supply-Chain-Managements.

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Mark Balte
Vizepräsident für Dienstleistungen
Über den Autor

Mark verfügt über mehr als 38 Jahre Erfahrung in der Lieferkette und leitet visionäre technologische Innovationen, die transformative Prozessänderungen vorantreiben, die zu bedeutenden finanziellen und quantitativen Ergebnissen für Kunden führen. Er ist bekannt für seine einzigartige Fähigkeit, einen visionären strategischen Fahrplan zu formulieren, der Technologien zur Lösung komplexer Herausforderungen in der Lieferkette einsetzt.

Bevor er zu ketteQ kam, hatte Mark wichtige Führungspositionen bei Logility inne, darunter die Gesamtverantwortung für Forschung und Entwicklung, Produktmanagement, Analystenbeziehungen, Thought Leadership und Akquisitionen.

Mark erhielt seinen Bachelor of Science in Mathematik von Sewanee (University of the South) und seinen Master of Science in Operations Research von Georgia Tech.