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"Designing and Building a Responsive Supply Chain in 2022", die monatliche virtuelle Reihe zur Lieferkette, die von der Automatisierung der Lieferkette LinkedIn Group veranstaltet wurde, zeigte die wichtigsten Schritte auf, die globale Lieferkettenunternehmen unternehmen können, um reaktionsfähig und widerstandsfähig zu bleiben. Besondere GastrednerinKirsten (Curtis) HochbergManaging Partner bei Omega Partner Solutions, und ein Expertengremium erörterten Techniken zur Navigation in den chaotischen Lieferketten von heute. Das Expertengremium für Lieferketten umfassteBruce Richardson, leitender Unternehmensstratege beiSalesforce;Mike Landry, SVP Supply Chain Service Line Global Leader beiGenpact; und Cy Smith, beiketteQ.

Hören Sie sich das vollständige Webinar an HIER.

Eine widerstandsfähige und reaktionsfähige Lieferkette ist heute wichtiger denn je, da die Verantwortlichen für die Lieferkette nach einem Nordstern suchen, der sie durch die beispiellosen Turbulenzen in der globalen Lieferkette führt.

Einst die Domäne eines Betriebsteams, ist die Lieferkette zu einem Begriff auf dem Esstisch geworden. Die Bank of America stellte kürzlich fest, dass die Erwähnung des Begriffs "Lieferkette" in den Gewinnberichten der Fortune-500-Unternehmen für Q3 2021 gegenüber Q3 2020 um 412 % gestiegen ist.

Kluge Unternehmen tun 5 wichtige Dinge, so Kirsten (Curtis) Hochberg, Managing Partner bei Omega Partner Solutions.

  1. Szenarioplanung - Es mag albern erscheinen, eine Szenarioplanung für potenzielle Probleme durchzuführen, wenn es so viele reale Probleme gibt, aber auf diese Weise können Unternehmen größere Probleme abwenden, bevor sie eintreten, meint Hochberg. Ein Unternehmen führte eine Übung durch, um das exponentielle Wachstum der Nachfrage vorherzusehen. Was wäre, wenn plötzlich Aufträge für eine Million Einheiten eingehen würden? Als das Unternehmen dieses Szenario durchspielte, stellte es fest, dass es ein Problem mit einer Komponente gab, das behoben werden musste. Das Unternehmen deckte sich mit dem Bauteil ein und ist nun auf einen Nachfrageschub vorbereitet, so Hochberg.
  2. Zusammenarbeit mit allen Ebenen der Lieferkette - Transparenz über das gesamte Spektrum einer Lieferkette hinweg ist unerlässlich. Hochberg erinnert sich an ein Unternehmen, das Probleme mit den Lieferzeiten für ein bestimmtes Bauteil hatte. Es wurden nicht nur die Lieferanten angerufen, sondern auch deren Zulieferer bis hin zum OEM. Es hätte Monate gedauert, bis kritische Informationen des OEM über Lieferverzögerungen von den verschiedenen Zulieferern zum Unternehmen durchgesickert wären, aber das Drängen auf Transparenz ermöglichte es dem Unternehmen, Maßnahmen zu ergreifen.
  3. Auf Informationen reagieren - Zu viele Unternehmen ergreifen die Initiative, um wertvolle Betriebs- und Lieferkettendaten oder -informationen zu sammeln, handeln aber nicht schnell oder gar nicht. Von Indikatoren für Produktverzögerungen über potenzielle Unterbrechungen der Lieferkette bis hin zu alternativen Versandoptionen verfügen Unternehmen häufig über Informationen, die sich erheblich auf den Betrieb auswirken könnten, sind aber intern nicht darauf ausgerichtet, die verfügbaren Datenkenntnisse zu nutzen.
  4. Funktionsübergreifend arbeiten - Die Ausfallsicherheit und Reaktionsfähigkeit der Lieferkette ist nicht mehr nur eine Domäne des Betriebsteams. Lösungen für die Lieferkette erfordern jetzt das konsequente Engagement der gesamten Führungsebene sowie der wichtigsten Abteilungen. Durch funktionsübergreifende Arbeit, bei der beispielsweise die Marketingabteilung um Hilfe gebeten wird, rudern alle Teams in die gleiche Richtung, so Hochberg. Wenn alle Teams den klarsten Weg zum Umsatz verfolgen, ist das Unternehmen insgesamt erfolgreicher, fügte sie hinzu.
  5. Erinnern Sie sich an die Risikominderung - Unterbrechungen der Versorgungskette sind heute häufig Ereignisse, die in der Öffentlichkeit große Beachtung finden. Vor Häfen gestrandete Containerschiffe, LKW-Konvois, Arbeitskräftemangel und Engpässe bei Produktkomponenten sind zu allgegenwärtigen Schlagzeilen geworden. Infolgedessen sind die Unternehmen in gewisser Weise viel stärker mit der Risikominderung beschäftigt. Hoch beschrieb eine Szenarioplanung, bei der ein Unternehmen die Kosten für die Verlegung von Containerschiffen durch den Panamakanal nach Savannah als Lösung zur Verringerung von Verspätungen im Schiffsverkehr schätzte. Das ist zwar teuer, aber es ist eine Versicherungspolice, sagte sie.

Fortschritte in der Technologie spielen auch eine Schlüsselrolle bei der Bewältigung des dringenden Bedarfs an mehr Transparenz in der Lieferkette. Die Sensortechnologie wird immer besser, der Einsatz von Robotern nimmt zu, um dem Arbeitskräftemangel entgegenzuwirken, und fortschrittliche Softwareanwendungen wie Supply Chain Control Tower helfen dabei, die Kundennachfrage nach Produktverfolgung - die so genannten "Wo ist mein Zeug"-Anrufe - besser zu bewältigen.

Die Unternehmen müssen wachsam bleiben, um Trends zu erkennen, und sich der Schlagzeilen über Unterbrechungen in der Lieferkette bewusst sein, um reaktionsfähig zu bleiben und den Betrieb so reibungslos wie möglich aufrechtzuerhalten. Die Pandemie hat immer noch enorme Auswirkungen auf den Versand. Kürzlich kündigte FedEx an, angesichts der COVID-19-Omicron-Welle den beschleunigten Versand auszusetzen.

Sichtbarkeit ist die größte Herausforderung für jedes Unternehmen, so Cy Smith, CEO von ketteQ. ketteQ wurde unter anderem mit dem Ziel gegründet, die Sichtbarkeit in der gesamten Lieferkette zu erhöhen. Die Integration von Lieferkettendaten und schnellere Reaktionen sind die Zukunft für Lieferkettenunternehmen, so Smith.

ketteQ unterstützt Unternehmen bei der Verbesserung der Bedarfsplanung und der Integration von operativen Systemen, um größtmögliche Transparenz und maximale Erträge zu erzielen. Reach out HIER.


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Über den Autor

Nicole Taylor
Nicole Taylor
Vizepräsidentin für Marketing

As Vice President of Marketing at ketteQ, Nicole leads brand, product marketing, communications, demand generation, and field marketing to support the company’s growth and pipeline goals. Over more than 20 years, she has built and amplified brands across industries, driving demand through integrated campaigns, experiences, events, and compelling content.

Since stepping into the role, Nicole has guided marketing through ketteQ’s Series B funding round, helped the company earn back-to-back recognition on the Inc. 5000 list of fastest-growing private companies,and led go-to-market for major product launches, including Quintus™, ketteQ’s Free-Range AI™ for supply chain. She has aligned positioning and go-to-market execution across Sales, Product, and Customer teams while building the programs, channels, and team needed to scale.

Nicole’s expertise spans brand development, content strategy, demand generation, team leadership, and cross-functional collaboration. She thrives on bringing teams together, aligning marketing with business objectives, and leveraging partnerships to deliver measurable results. A graduate of the Ernest G. Welch School of Art and Design at Georgia State University, she blends creative vision with analytical insight to strengthen brand presence, accelerate market demand, and fuel long-term business success.

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