Polieren des Prozesses: Cosmeticas Umgestaltung der Lieferkette

Wie adaptive Planung den Erfolg eines Kosmetikherstellers beflügelt hat

Cosmetica

Übersicht

Cosmetica ist nicht irgendein Hersteller - hier trifft Innovation auf Schönheit und stellt die neuesten Kosmetika für einige der größten Marken der Branche her. Die Lieferkette von Cosmetica, die für ihre Expertise in der Produktion von kleinen Mengen und hohen Mischungen bekannt ist, ist mehr als nur eine unterstützende Funktion; sie ist ein entscheidender Teil der Markenidentität des Unternehmens. Mit jedem neuen Produkt und jeder kundenspezifischen Mischung liefert das Supply-Chain-Team von Cosmetica Muster und Kleinserien, die die Kunden begeistern. Doch neben diesem Glanz brauchten die Supply-Chain-Abläufe einen Schub, um mit dem Wachstum und der Komplexität ihrer High-Mix-Umgebung Schritt zu halten.

Um im Wettbewerb bestehen zu können, musste Cosmetica eine Lösung finden, die das Unternehmen dabei unterstützt, flexibel zu bleiben und gleichzeitig eine einwandfreie Leistung zu erbringen - eine Lösung, die die komplexen Prozesse rationalisiert und es dem Unternehmen ermöglicht, die Anforderungen seiner anspruchsvollsten Kunden zu erfüllen.

Auf einen Blick

  • Bedient globale Schönheitsmarken mit innovativer, hochgemischter Produktion in kleinen Stückzahlen.
  • Nutzung der Salesforce-Plattform zur Integration von Bedarfs-, Bestands- und Lieferplanung.
  • Genaue, datengestützte Prognosen mit weniger manuellem Aufwand.
  • Bessere Sichtbarkeit und Reaktionsfähigkeit in der gesamten Lieferkette.
  • Minimierung der Bestandsabfälle und Optimierung der Lagerhaltung durch präzise Planung.
  • Ermöglichte eine pünktliche, vollständige Lieferung mit verbesserter Vorlaufzeitgenauigkeit, was die Kundenzufriedenheit erhöhte.

"Die Lösungen von ketteQ befreien uns von der Abhängigkeit von Tabellenkalkulationen für die Bestandsplanung und ermöglichen es uns, auf eine Art und Weise intelligenter zu arbeiten, wie wir es vorher nicht konnten, und das richtige Maß an Unterstützung von einem sehr erfahrenen Team mit einem flexiblen Ansatz zu erhalten.

Randy Auld
VP für Lieferkette, QS und Nachhaltigkeit
Hintergrund Radial

Herausforderung

In der Welt der Kosmetikherstellung hängt der Erfolg von der Präzision ab. Bei der HMLV-Produktion (High-Mix, Low-Volume) musste die Lieferkette von Cosmetica mit einer Vielzahl von Materialien jonglieren, von denen jedes seine eigene Vorlaufzeit, sein eigenes Verfallsdatum und seine eigenen Lageranforderungen hat. Die Verwaltung dieses komplizierten Vorgangs mit Altsystemen und manuellen Prozessen war zu einer Belastung geworden und verlangsamte die Fähigkeit des Unternehmens, auf wechselnde Anforderungen zu reagieren.

Jedes Mal, wenn das Team mit einer Verzögerung, einer verfehlten Prognose oder einem überhöhten Lagerbestand konfrontiert wurde, stiegen die Kosten - und die Kundenzufriedenheit sank. Prognosen wurden zu einem Ratespiel, wobei unvorhersehbare Lieferzeiten und steigende Kosten die Belastung noch erhöhten. Cosmetica benötigte eine Lösung, die sich an die individuellen Anforderungen des Unternehmens anpassen ließ und sowohl die Genauigkeit als auch die Agilität der Lieferkette steigerte.

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Lösung

Auf der Suche nach einer transformativen Lösung fand Cosmetica ketteQ, einen Supply-Chain-Partner, der so anpassungsfähig und präzise ist wie die Produkte, die er herstellt. Durch die Entscheidung für die Lösungen von ketteQ für die Bedarfs-, Bestands- und Lieferplanung sowie für die Control Tower- und Work Order Management-Tools konnte Cosmetica endlich seine Abläufe von Grund auf neu gestalten.

Die auf Salesforce basierenden Lösungen von ketteQ boten Cosmetica eine einzige, integrierte Plattform für die Verfolgung von Bedarfssignalen bis hin zu Produktionszeitplänen. Jetzt hatte das gesamte Team sofortigen Zugriff auf Echtzeitdaten und Szenarioanalysen, die ihnen halfen, Herausforderungen zu antizipieren, Arbeitsabläufe anzupassen und einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.

Vor allem aber verstand die Technologie von ketteQ die Besonderheiten der Welt von Cosmetica - wie die Verfallsdaten von Materialien und die Kleinserienfertigung, die die Produkte des Unternehmens auszeichnet. Mit einem klaren Überblick über alle Abläufe konnte Cosmetica nun seine Planung rationalisieren, überschüssige Bestände abbauen und schneller auf Kundenwünsche reagieren - und das alles bei überschaubaren Kosten.

Letztendlich nutzen die cloudbasierten Lösungen von ketteQ die richtigen Daten und Szenarien, die für eine viel schnellere und genauere Planung erforderlich sind, um die pünktliche und vollständige Nachfrage mit geringeren Lagerbeständen und Kosten bestmöglich zu erfüllen. Mit einer anpassungsfähigen Planungsplattform, die die Dynamik und Zusammenarbeit bewältigt, mit den Lieferanforderungen und Plänen der OEM-Kunden Schritt zu halten, ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs von Cosmetica.

Ergebnisse

Die Partnerschaft mit ketteQ hat die Lieferkette von Cosmetica zum Glühen gebracht, was sogar die Kunden bemerkt haben. Mit gestrafften Prozessen, präzisen Prognosen und verbesserter Transparenz über alle Abteilungen hinweg erreicht Cosmetica, was früher unmöglich schien:

  • Effizienz und Kosteneinsparungen: Der geringere manuelle Aufwand und die verbesserte Prognosegenauigkeit führen zu weniger Fehlern, niedrigeren Kosten und schnelleren Reaktionszeiten.
  • Pünktliche und vollständige Lieferung: Zuverlässige Planungstools ermöglichen präzisere Vorhersagen der Durchlaufzeiten und erhöhen so die Kundenzufriedenheit.
  • Verbessertes Inventar-Management: Durch die verbesserte Prognosegenauigkeit und den Abgleich mit dem Bestand ist Cosmetica in der Lage, Abfall zu minimieren und die Lagerkosten zu optimieren.
  • Durchgängige Sichtbarkeit: Ein 360°-Blick auf die Abläufe ermöglicht Cosmetica fundierte, strategische Entscheidungen zu treffen, die das Wachstum fördern.

Mit ketteQ befindet sich die Lieferkette von Cosmetica nicht mehr hinter den Kulissen, sondern ist ein ausgefeiltes, präzises Kraftwerk, das das Unternehmen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der Schönheit einen Schritt voraus hält.

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