Neuer ketteQ-CEO unterstreicht lang erwarteten Bedarf an innovativen Technologielösungen zur Bewältigung der heutigen Herausforderungen in der Lieferkette

Von Bruce Richardson, leitender Unternehmensstratege, Salesforce

Der neu ernannte CEO von ketteQ, Mike Landry, sagt, dass die künftige Nachfrage unsicherer denn je ist und die Wirtschaft schwankt. Daher brauchen Eigentümer und Betreiber von Lieferketten genauere Transparenz und ganzheitliche Technologielösungen, um den mittlerweile chronisch trüben Horizont zu überblicken. Aber technologische Fortschritte können Unternehmen dabei helfen, enorme Chancen zu nutzen. Ich habe mich mit Mike zusammengesetzt, um seine Meinung über Branchentrends und die Zukunft von Wachstum und Größe von ketteQ zu erfahren.

F: Wie sind die aktuellen Aussichten für die Lieferkettenbranche?

A: Es ist wie das berühmte Zitat aus Charles Dickens' A Tale of Two Cities - "Es war die beste aller Zeiten, es war die schlechteste aller Zeiten...", sagt Mike, der im August offiziell das Ruder als CEO von ketteQ übernommen hat. Noch nie war die Supply-Chain-Branche so wichtig wie heute. Jeder ist an Supply-Chain-Funktionen interessiert, und das bedeutet, dass Supply-Chain-Führungskräfte einen größeren Sitz am Tisch haben, um Unternehmensentscheidungen zu beeinflussen. Aber das bringt auch Druck mit sich.

Die künftige Nachfrage ist unglaublich unsicher geworden, und niemand weiß, aus welcher Richtung der Wind weht, von der Wirtschaft über die Auswirkungen von COVID bis hin zur Verfügbarkeit des Angebots. In den letzten zwei Jahren haben wir Dinge erlebt, die niemand von uns hätte kommen sehen. All unsere gemeinsamen Erfahrungen mit der Lieferkette sind nicht mehr hilfreich, so dass eine konsistente Vorhersage der Nachfrage schwieriger ist als je zuvor. Die Steuerung von Angebot und Nachfrage ist zu einer Gratwanderung geworden, bei der der Wind aus allen Richtungen weht. Es ist eine sehr stressige Zeit für die Akteure der Lieferkette.

Die zweite Hälfte dieses Jahres wird nicht besser werden. Der Krieg in der Ukraine hat den globalen Druck erhöht, und unsere eigene politische Landschaft mit den bevorstehenden Wahlen im November sorgt für wirtschaftliche Schwankungen, da die Sorge vor einer Rezession wächst und die Inflation uns weiterhin hart trifft. Hinzu kommt die Komplexität des Wachstums eines Unternehmens und der Verwaltung einer Lieferkette. Es ist wirklich keine Entspannung in Sicht. Unsere Lieferkette ist globalisierter und anfälliger denn je.

F: Was sind die wichtigsten Dinge, die Betreiber von Lieferketten wissen oder berücksichtigen müssen?

A: Unsere globalen Lieferketten sind alle voneinander abhängig, und diese Tatsache kann nicht oft genug betont werden. Die Verknappung von Chips zum Beispiel hat große Auswirkungen auf mehrere Branchen, und auch der Krieg in der Ukraine hat die Erdgasversorgung weltweit beeinträchtigt, während der Winter naht.

Im heutigen Klima für Hersteller und Eigentümer und Betreiber von Lieferketten kann die gesamte Kette unterbrochen werden, wenn eine Sache aus dem Ruder läuft. Gleichzeitig ist uns viel bewusster, was alles nötig ist, um ein Produkt von der Herstellung über das Geschäft zum Kunden zu bringen. Es ist unglaublich, dass wir einen Fernseher für 500 Dollar kaufen können, der auf der anderen Seite der Welt hergestellt wurde.

Das verarbeitende Gewerbe und die Produktion in den USA zeigen Anzeichen für eine Beschleunigung, aber die Vorhersagbarkeit ist sehr gering und die Materialversorgung kann lückenhaft sein.

Ich habe kürzlich mit einem Unternehmen gesprochen, das die Hälfte seiner aktuellen Aufträge nicht erfüllen kann. Die Lager sind zu 95 Prozent gefüllt, und die Materialbestände liegen dort, weil sie auf ein fehlendes Teil warten. Sie warten und ihre Kunden warten. Das liegt daran, dass die Materiallieferkette nicht weltweit synchronisiert ist. Wenn sich ein Teil verspätet, muss alles andere warten, bis die Lieferkette aufholen kann.

Wir schlugen vor, ihnen durch den Einsatz unserer Software zu helfen, um die Antworten zu erhalten, die sie für diesen einmaligen Fall benötigten, und um den besten nächsten Schritt zu bestimmen. Leider ist dies kein ungewöhnliches Szenario für Unternehmen, und die Lösungen können von der Beschleunigung von Materialbestellungen bis zur Stornierung von Materialbestellungen reichen, die die Lager füllen und Bargeld verschlingen.

Die Betreiber der Lieferkette müssen sich einen Überblick über alle Schwachstellen in ihren Abläufen verschaffen, herausfinden, wo diese Schwachstellen liegen, und eine Analyse aller Initiativen in Angriff nehmen, die zur Verbesserung eingeleitet werden könnten. Erstellen Sie einen Fahrplan und gehen Sie bei der Durchführung eines Verbesserungsplans sorgfältig vor.

F: Welches sind die wichtigsten Herausforderungen, denen sich die Akteure der Lieferkette gegenübersehen, und was kann getan werden, um diesen Herausforderungen zu begegnen?

A: Einer der wichtigsten blinden Flecken der heutigen Supply-Chain-Branche ist der Mangel an Innovation bei Planungs- und Transparenzlösungen in den letzten 10-20 Jahren. Ältere Systeme wurden nur langsam aufgerüstet, und die Branche für Supply-Chain-Planungslösungen hat nicht mit der Geschwindigkeit des technologischen Fortschritts Schritt gehalten. Älteren Anbietern fällt es schwer, sich neu zu erfinden, da ihre Datenstrukturen, Analysen und Systeme auf einer alten Architektur aufbauen. Neuere Unternehmen mit Lösungen, die auf den neuesten Technologien und Architekturen aufbauen, haben einen längerfristigen Wert und Vorteile. Das mag kontraintuitiv erscheinen, aber sie haben tatsächlich ein geringeres Risiko als die älteren, etablierten Unternehmen.  

Treten Sie ein in ketteQ. Unsere Plattform ist von Anfang an Cloud-nativ mit unserer revolutionären "polymatischen" Architektur, die auf einer Kombination aus folgenden Komponenten aufgebaut ist und eingesetzt wird Salesforce und AWS. Die BDE-Cloud bietet viele Vorteile, da wir mit anderen Lösungen koexistieren, um ein einzigartiges Benutzererlebnis und einen besseren Workflow zu schaffen. Und durch die Nutzung der Vorteile der AWS-Cloud in Bezug auf Datenmanagement, -freigabe und -analyse wird zusätzlicher Wert für das gesamte Unternehmen freigesetzt.

Die Neuheit von ketteQ bringt auch Vorteile in Bezug auf Schnelligkeit und Flexibilität mit sich, da es sich in kleine Anwendungsfälle oder Geschäftsbereiche einfügen kann, die für ein Unternehmen am wichtigsten sind. Schnelle Ergebnisse und Lernerfolge ermöglichen eine Roadmap von Initiativen und Wertsteigerung. Oft beginnen wir in einem Bereich des Unternehmens, in dem der Bedarf und die Bereitschaft am größten sind. Unternehmen müssen nicht auf einmal einen umfassenden technischen Wandel vornehmen. Wir und unsere Business Champions nutzen die Tatsache, dass die IT-Abteilungen in der Regel sehr gut mit unseren Cloud-Partnern vertraut sind und problemlos mit ihnen zusammenarbeiten.

F: Wie sieht die Zukunft von ketteQ aus?

A: Unsere Vision ist es, ein Weltklasse-Unternehmen mit bahnbrechenden Supply-Chain-Lösungen aufzubauen, das Kunden hilft, wettbewerbsfähig zu sein und zu wachsen", sagte Landry, ein Supply-Chain-Veteran mit tiefen Wurzeln in der Branche, zuletzt als SVP und Global Supply Chain Leader für Genpact und als Präsident der Nordamerika-Praxis von Barkawi Management Consultants. Wenn ich auf mehr als 12 Jahre bei Genpact-Barkawi und mehr als 11 Jahre als Gründer/CTO von Servigistics zurückblicke, ist dies die Krönung eines Lebenswerks... für mich und das gesamte Führungsteam, das bereits einige Male erfolgreich an dieser Mission gearbeitet hat.

Wir wollen mehr sein als ein Softwareunternehmen, indem wir ein echter Partner sind, der bessere Wege, Ergebnisse und Werte liefert. Unsere Lösungen sind zwar der Wegbereiter, aber wir können mit unserem Team und unseren globalen Dienstleistungspartnern mehr als das bieten. Wir entwickeln einen ganzheitlichen Lösungsansatz für Eigentümer und Betreiber von Lieferketten. Noch wichtiger ist, dass unsere Unternehmenskultur darauf ausgerichtet ist, die richtigen Erwartungen zu setzen und die Auswirkungen für unsere Kunden zu maximieren. Am meisten freue ich mich über unser Potenzial und die Geschwindigkeit, mit der wir uns zu einer großartigen Option für die Planung und Transparenz von Lieferketten für große und kleine Unternehmen entwickeln.

Sind Sie bereit für Verbesserungen und Upgrades an Ihren Systemen? Wir würden Ihnen gerne helfen.  

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