5 wichtige Erkenntnisse aus dem Gartner Supply Chain Summit

Letzte Woche trafen sich Mitglieder des ketteQ-Teams, Kunden und Partner mit über 1.100 der weltweit klügsten Köpfe der Supply Chain im sonnigen Phoenix, Arizona, zum lang erwarteten Gartner Supply Chain Planning Summit. Die Veranstaltung war größer und besser als je zuvor und vollgepackt mit anregenden Präsentationen, runden Tischen und Podiumsdiskussionen.

Nach zwei aufregenden, aufschlussreichen und äußerst erfolgreichen Tagen auf dem Summit begab sich das ketteQ-Team in die TWENT6-Bar im JW Marriott, um ein paar wohlverdiente Getränke zu sich zu nehmen. Beim gemütlichen Beisammensein mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern kamen wir schnell auf die wichtigsten Erkenntnisse der Veranstaltung zu sprechen und es entwickelte sich eine lebhafte Diskussion.

Als wir die Bar verließen, waren wir uns einig, dass unsere Beobachtungen und Erkenntnisse aus dem Gipfel es wert waren, in einem Blogbeitrag veröffentlicht zu werden, und ich wurde nominiert, diesen zu schreiben.    

Hier ist also unsere Sammlung der wichtigsten Erkenntnisse, die unsere Teammitglieder vom Gipfel mitgenommen haben.

1. Die Planung der Lieferkette spielt eine entscheidende Rolle für die Widerstandsfähigkeit

Mike Landry, Geschäftsführer, ketteQ

Die Schocks und Störungen, die in den letzten Jahren weltweit aufgetreten sind, haben gezeigt, wie wichtig der Aufbau widerstandsfähiger Lieferketten ist. Während der Eröffnungsrede des Gipfels machte Ingrid Gonzalez McCarthy, Senior Research Director im Supply Chain Planning Team von Gartner, den Teilnehmern klar, dass interne und externe Störungen weiterhin auftreten werden. Sie sagte weiter, dass die Anzahl und die Geschwindigkeit der Unterbrechungen höher sind als je zuvor, aber bis 2026 werden 95 % der Unternehmen es versäumt haben, die E2E-Resilienz in ihren Lieferketten zu aktivieren, was die Unterbrechungskosten in die Höhe treiben wird.

Die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette war schon immer von entscheidender Bedeutung, aber jetzt ist sie ein strategischer Imperativ, der von Unternehmen, die in dem heutigen globalen, vernetzten, unbeständigen und unsicheren Geschäftsumfeld erfolgreich sein wollen, verlangt, mit dem Status quo zu brechen und die konventionelle Weisheit der Lieferkette in Frage zu stellen.

In der Mitte ihrer Keynote ging McCarthy von der Definition des Resilienzproblems zur Definition der Lösungen über. Sie forderte die Teilnehmer auf, ihren Planungsansatz zu ändern, indem sie ihre Besessenheit von Präzision auf eine echte Bandbreite von Möglichkeiten verlagern und sich auf die Vorhersage einer Bandbreite von Unsicherheiten in Bezug auf Nachfrage, Angebot und Unterbrechungen konzentrieren. Die Erkundung neuer Möglichkeiten lässt sich am besten durch eine digital gestützte Szenarienplanung erreichen.

Das Ergebnis ist, dass Unternehmen, die der Widerstandsfähigkeit Priorität einräumen, besser in der Lage sind, Herausforderungen zu meistern, ihre Interessengruppen zu schützen und Wachstumschancen zu nutzen.

2. Lieferketten werden zu Umsatz- und Gewinnhebeln

Greg Richmond, VP Geschäftswertberatung, ketteQ  

In einer weiteren Abweichung von der herkömmlichen Meinung entwickelt sich die Lieferkette zu einem strategischen Hebel für die Umsatz- und Gewinngenerierung. Traditionell war die Investitionsrendite (ROI) bei Verbesserungen der Lieferkette eng mit Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen verbunden, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage und Unterbrechungen der Lieferkette infolge der Covid-19-Pandemie. Mit dem Übergang der Weltwirtschaft vom Nachfrageschub der Pandemie zu einem stabileren Zustand verlagert sich der Schwerpunkt der Lieferketten jedoch auf die Ermöglichung von Umsatzwachstum und Optimierung. Mit diesem Perspektivenwechsel wird das Potenzial der Lieferkette erkannt, nicht nur die Abläufe zu rationalisieren, sondern auch die Geschäftsexpansion voranzutreiben und die Gesamtrentabilität zu steigern.

Um das Umsatz- und Gewinnpotenzial der Lieferkette zu erschließen, sind innovative Ansätze für Planung, Analyse und Transparenz erforderlich. Die Verkürzung der Durchlaufzeiten und die Verbesserung der Anlagennutzung auf der Grundlage der Bedarfsermittlung sowie die gemeinsame Gestaltung der Nachfrage mit dem Vertrieb und dem Finanzwesen erweisen sich als Schlüsselfaktoren für die Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und ermöglichen es Unternehmen, schnell auf die Marktdynamik zu reagieren.

3. Generative KI und maschinelles Lernen werden die Planung der Lieferkette verändern

Chris Amet, CTO, ketteQ

Wir stehen am Beginn einer aufregenden Ära, die von rasanten technologischen Fortschritten geprägt ist, die es den Lieferketten der Welt ermöglichen, eine transformative Entwicklung zu durchlaufen und für alle besser zu werden. Mit dem Aufkommen der generativen künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML) wird die Planung von Lieferketten ein noch nie dagewesenes Maß an Effizienz, Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit erreichen.

Diese Technologien sind nicht nur Werkzeuge, sondern Katalysatoren für ein widerstandsfähigeres, anpassungsfähigeres und effizienteres Lieferketten-Ökosystem. Die Nutzung der generativen KI und ML ist nicht nur eine Option, sondern ein strategischer Imperativ für Unternehmen, die in der dynamischen Landschaft der Zukunft erfolgreich sein wollen. Die Reise hat gerade erst begonnen, und die Synergie zwischen menschlichem Fachwissen und künstlicher Intelligenz wird das Wesen der Lieferkettenplanung neu definieren.

Das maschinelle Lernen wird ein großartiges Werkzeug zur Ergänzung des Personals werden, indem es die Entscheidungen und die Auswahl der Planer erlernt und dann die Szenarien und Parameter auf dieses Lernen ausrichtet. Dies verbessert und passt sich im Laufe der Zeit an und führt zu einer höheren Entscheidungsqualität und -geschwindigkeit sowie zu Produktivitätssteigerungen.

4. Was dich hierher gebracht hat, bringt dich nicht ans Ziel

Mark Balte, VP Dienstleistungen Nordamerika, ketteQ  

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Supply-Chain-Planung ist das Sprichwort "Was dich hierher gebracht hat, wird dich nicht dorthin bringen" wahrer denn je. Angesichts der rasanten Veränderungen in den Branchen müssen Unternehmen erkennen, dass die technologischen Lösungen und Strategien, die ihnen in der Vergangenheit Erfolg gebracht haben, sie jetzt möglicherweise behindern. Dies wird besonders deutlich, wenn es um ältere Supply-Chain-Lösungen geht, die nicht in der Lage sind, eine belastbare Planung zu unterstützen und ein ganzes Spektrum an Möglichkeiten zu erkunden, um eine Reihe von Unsicherheiten bei Nachfrage, Angebot und Störungen vorherzusagen.

Auf dem Weg in die Zukunft wird die Fähigkeit, die Macht von Echtzeitdaten, fortschrittlichen Analysen und neuen Technologien zu nutzen, das entscheidende Unterscheidungsmerkmal sein. Es ist an der Zeit, eine neue Ära der Lieferkettenplanung einzuläuten - eine Ära, die Unternehmen über die Beschränkungen der Vergangenheit hinaus in eine Zukunft mit beispielloser Effizienz und Widerstandsfähigkeit führt.

Eine wirklich transformative Supply-Chain-Vision und ein entsprechender Plan erfordern eine Abkehr vom traditionellen, evolutionären Ansatz. Unternehmen können die Art und Weise, wie die Lieferkette geplant und verwaltet wird, neu überdenken und die Technologie der nächsten Generation einsetzen, um Phasen und Schritte auf dem Weg in eine Zukunft zu überspringen, die ihr Unternehmen in die Lage versetzt, bahnbrechende Ergebnisse zu erzielen.  

5. Zeit: Ein kritischer Faktor im Lieferkettenmanagement

Nick Viola, leitender Lösungsingenieur, ketteQ

Die Bedeutung der Zeit bei der Planung von Lieferketten kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden, da sie eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung der Effizienz und Reaktionsfähigkeit des gesamten Prozesses spielt. Der Zeitdruck ist ein kritischer Faktor, der den Bedarf an fortschrittlichen Supply-Chain-Planungstechnologien erhöht, die in kürzester Zeit Zehntausende von Szenarien durchspielen können, um eine ganze Reihe von Möglichkeiten zu untersuchen und Pläne zu erstellen, während gleichzeitig Kompromisse zwischen verschiedenen Betriebskennzahlen berücksichtigt werden.  

Mit der Fähigkeit, schnell mehrere Planungsoptionen zu erstellen, können Unternehmen Risikobewertungen für jeden Plan auswerten, was eine flexible Entscheidungsfindung ermöglicht.  

Die Fähigkeit, mehrere Szenarien schnell zu bewerten, ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere in dynamischen Geschäftsumgebungen, in denen sich Marktbedingungen, Verbraucherpräferenzen und externe Faktoren schnell ändern können. Technologien, die die Vererbung von Szenarien erleichtern, verbessern die Anpassungsfähigkeit der Lieferkettenplanung und ermöglichen es Unternehmen, Unwägbarkeiten in Echtzeit zu antizipieren und darauf zu reagieren.