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Entgegen der landläufigen Meinung durchläuft die Lieferkette derzeit einen tiefgreifenden Wandel und entwickelt sich zu einem strategischen Hebel für die Umsatz- und Gewinngenerierung. Die Unternehmen, die traditionell mit Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen in Verbindung gebracht wurden, insbesondere in Zeiten von Lieferkettenunterbrechungen wie der Covid-19-Pandemie, erkennen nun das ungenutzte Potenzial ihrer Lieferketten, um die Geschäftsexpansion voranzutreiben, Umsatzeinbußen zu verringern und die Gesamtrentabilität zu steigern.

Während sich die Weltwirtschaft vom Nachfrageschub der Pandemie zu einem stabileren Zustand hinbewegt, definieren die Lieferketten ihre Rolle neu. Sie werden nicht mehr nur als Kosteneinsparungsmechanismus betrachtet, sondern zunehmend als Instrument zur Erschließung neuer und zum Schutz bestehender Einnahmequellen, wie oben erwähnt. Vorausschauende Unternehmen verlassen sich aber auch auf sie, um sich vor künftigen Störungen zu schützen.

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Strategien, um Spitzenleistungen in der Lieferkette freizusetzen und den Gesamtgewinn zu steigern:

Kürzere Vorlaufzeiten für mehr Wettbewerbsfähigkeit

Die Verkürzung der Durchlaufzeiten ist zu einer zentralen Strategie für Unternehmen geworden, die ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern wollen. Die Fähigkeit, schnell auf die Marktdynamik zu reagieren, verschafft einen Wettbewerbsvorteil und ermöglicht es den Unternehmen, sich an die sich ändernden Anforderungen und Vorlieben der Kunden anzupassen. Darüber hinaus kann die Verkürzung der Vorlaufzeiten, um auf Nachfrageverschiebungen zu reagieren, durch den Einsatz von Postponement-Strategien und die Verwaltung des Bestands nach Form, Passform und Funktion erreicht werden.

Diese Agilität rationalisiert nicht nur die Abläufe, sondern versetzt die Unternehmen auch in die Lage, Marktchancen besser zu nutzen.  

Präzise Versprechen für mehr Kundentreue

Kundentreue ist ein Eckpfeiler für nachhaltiges Unternehmenswachstum. Die genaue Vorhersage von Lieferterminen und die Einhaltung von Zusagen fördern das Vertrauen und die Loyalität der Kunden und verringern Umsatzeinbußen. Unternehmen legen jetzt Liefertermine fest und bilden während des Verkaufsprozesses zeitliche Reserven, auch wenn die Produkte noch in der Entwicklung sind. Dies gewährleistet Zuverlässigkeit und pünktliche Lieferung - Schlüsselfaktoren, die bei den modernen Verbrauchern gut ankommen. Die nächste Generation von Supply-Chain-Lösungen verwaltet die Liefertermine anhand eines genehmigten, zeitlich gestaffelten Lieferplans. Wenn Ereignisse eintreten, die zu Änderungen im geplanten Angebot führen, bewertet eine erstklassige Supply-Chain-Lösung automatisch Kompromisse und passt Kundenaufträge proaktiv an.  

Einbindung von Umsatzbeschleunigern zur Erfassung der latenten Nachfrage

Analysen und Einblicke in die Lieferkette können den Umsatz steigern, indem sie "Rennbedingungen" schaffen, die den Vertrieb und das Marketing sowie die Kunden inspirieren. Wir sehen Beispiele dafür, wie begrenzte und reduzierte Verfügbarkeit in vielen anderen Branchen genutzt wird, um Kaufentscheidungen zu beschleunigen: Tickets für diese Veranstaltung sind schnell verkauft, 5 andere sehen sich gerade dieses Hotel an, und für diesen Flug sind noch 3 Plätze zu diesem Preis frei.

Durch die Einbeziehung von Bereitschaft und Verfügbarkeit in die Verkaufs- und Marketingstrategien, -prozesse und -abläufe kann der Verkauf beschleunigt und besser auf Kapazitäts- und Kostensynergien abgestimmt werden. Dieser "Blick über den Tellerrand" kann ein Wendepunkt für S&OP sein und zeigt, wie die Planung der Lieferkette einen wesentlichen Beitrag zur Umsatzsteigerung und -optimierung leisten kann.

Nutzung von Einblicken in die Lieferkette für die strategische Entscheidungsfindung

Die Nutzung von Datenanalysen und Transparenz in der Lieferkette ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Einblicke in die Lieferkette versetzen Vertriebs- und Marketingteams in die Lage, die Nachfrage mit dem Marktpotenzial abzugleichen und die Bereitschaft und Kapazität der Lieferkette zu synchronisieren. Dies optimiert nicht nur den Marktanteil, sondern steigert auch die Gesamtrentabilität.

Vorausschauende Führungskräfte in der Lieferkette und in den Geschäftsbereichen öffnen ihren Blick für neue Perspektiven und Möglichkeiten. Sie bewerten die Knotenpunkte in ihrer Lieferkette zunehmend nicht nur unter Kostengesichtspunkten, sondern auch unter dem Aspekt der Möglichkeiten zur Steigerung von Umsatz und Gewinnspanne. Diese Führungskräfte entdecken Werte in Form von Umsätzen und Gewinnen in der Lieferkette, die mit den alten Lieferkettensystemen nicht erzielt werden können, sondern die nächste Generation von Lösungen erfordern - moderne Lösungen, die eine dynamische Szenarienplanung ermöglichen und den Weg zu einer autonomen Lieferkettenplanung beschleunigen.

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Über den Autor

Gary Brooks
Gary Brooks
Verantwortlicher für Marketing

Gary hat über 25 Jahre Erfahrung in der Leitung globaler Marketingorganisationen für branchenführende Softwareunternehmen. Vor seiner Tätigkeit bei ketteQ war Gary Brooks Chief Marketing Officer bei Syncron, wo er maßgeblich an der Beschleunigung des Wachstums und der globalen Expansion des Unternehmens beteiligt war. Herr Brooks leitete außerdem leistungsstarke Marketingorganisationen bei Ariba, Bomgar, Cortera, KnowledgeStorm, Sergivistics, Tradex und Urjanet.

Gary hat seine Vision für die Umgestaltung von Service und Lieferkette als öffentlicher Redner und Autor von Beiträgen weitergegeben. Seine Arbeit wurde in Publikationen auf der ganzen Welt veröffentlicht, darunter Forbes, VentureBeat, ZDNet, Equipment World, Nikkei, Manufacturing Business Technology, Supply & Demand Chain Executive und Field Service News, um nur einige zu nennen.

Gary hat einen BS von der Northeastern University und einen MS, Management von der Lesley University. Er ist Mitbegründer der Brooks Family Foundation, einer philanthropischen Organisation, die Bedürftige unterstützt.