Die Chancen in der Lieferkette verbessern: Die 5 besten Praktiken für CSCOs

Ein knapp verpasster landesweiter Bahnstreik, Amazons Pause bei der Erweiterung seines Logistiknetzes und eine scheinbar endlose Hitzewelle, die die Lebensmittelvorräte im ganzen Land verdorren lässt, haben den Chief Supply Chain Officers (CSCOs) viel zu schaffen gemacht, während ein weiteres beispielloses Jahr für die Lieferkettenbranche in sein letztes Quartal geht.

Die chronische Unterbrechung der Lieferkette hat dazu geführt, dass viele Aspekte des weltweiten Angebots und der Nachfrage durchweg unvorhersehbar sind, während die Erwartungen der Verbraucher nach wie vor so hoch sind wie nie zuvor. Es gibt jedoch eine Reihe von Dingen, die CSCOs tun können, um ihren Unternehmen zu helfen, effizienter zu planen und während der Turbulenzen widerstandsfähig zu bleiben.

1) Stärkere Diversifizierung der Lieferanten

Während der Pandemie wurde deutlich, dass eine übermäßige Abhängigkeit von einem einzigen Hauptlieferanten oder einer engen Gruppe von Lieferanten für die meisten Unternehmen ein gefährliches Risiko darstellt. Für globale Einkäufer bedeutete die Beschaffung von Lieferanten aus einem einzigen Land wie China, dass viele Unternehmen mit leeren Händen dastanden und keine Alternativen hatten. Die Versandkosten stiegen um fast 600 Prozent, und die Unternehmen suchten händeringend nach ausländischen Lieferanten, die über genügend Produkte verfügten, um die Nachfrage zu befriedigen. Diese Herausforderungen plagen die Lieferkettenbranche noch immer.

Die Diversifizierung der Lieferanten ist jetzt ein offensichtlicher Handlungsschritt. Die Diversifizierung der Versorgungskette über verschiedene Regionen und Produktlieferanten hinweg schafft ein stärkeres "Was-wäre-wenn"-Szenario, das es den Unternehmen ermöglicht, bei Störungen schneller zu reagieren. Ein wichtiger Teil dieser Diversifizierung ist die Szenarioplanung und die Einführung von Technologie- und Softwareplattformen, die mehrere Lieferantennetzwerke zusammenführen können. Plattformen können einen klareren Überblick über die gesamte Lieferkette eines Unternehmens bieten und dabei helfen, schwache Glieder schneller und genauer zu identifizieren.

2) Niedrigere Logistikkosten

Zahlreiche Faktoren können sich auf die Logistikkosten auswirken, z. B. die Marktpreise für Kraftstoffe, der Arbeitsmarkt für Berufskraftfahrer, internationale Handelsvorschriften, verspätete Hafenankünfte und andere Störungen der Lieferkette. Die Entwicklung einer Strategie zur Senkung der Logistikkosten ist jedoch ein greifbarer und wirksamer Weg, um die Betriebsabläufe erheblich zu verbessern.

Die Logistikkosten können durch verschiedene Maßnahmen gesenkt werden, z. B. durch die Optimierung der Bestände und eine genauere Betrachtung aller Bereiche der Lieferkette, vom Transport und der Lagerhaltung bis hin zur Auftragsabwicklung und zum Personal. Auch die Verbesserung der Kundenzufriedenheit kann Auswirkungen haben. Durch das Angebot eines kostenlosen Versands kann die Rate der abgebrochenen Bestellungen gesenkt werden, und durch die Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts können beispielsweise die Versandkosten ausgeglichen werden. Die Automatisierung von Lager- und Logistikprozessen ist eine weitere wirksame Methode zur Senkung der Logistikkosten.

Eine der wichtigsten Möglichkeiten, die Logistikkosten zu beeinflussen, besteht in einer fundierteren Entscheidungsfindung. Moderne Technologien und Softwareplattformen bieten einen 365-Grad-Blick auf alle Logistikausgaben und können CSCOs dabei helfen, zu erkennen, wo Ausgaben gekürzt oder reduziert werden können. Technologiebasierte Lösungen können den Betreibern auch dabei helfen, bessere Prozesse innerhalb des Betriebs zu schaffen und ihre gesamte Lieferkette besser zu verstehen.

3) Verbesserung der Nachfrageprognose

In der heutigen Welt der beispiellosen Unterbrechungen der Lieferkette kann es extrem schwierig sein, die Nachfrage vorherzusagen. Entweder bewegen sich die Bestände nicht, oder sie sind knapp. Fehler bei der Vorhersage haben enorme Auswirkungen auf das Endergebnis. Gemeinsame Branchenergebnisse zeigen, dass Prognosefehler die Kosten um 10 bis 30 Prozent erhöhen können. Eine genauere Nachfrageprognose ermöglicht es Unternehmen, die richtigen Liefermengen bereitzuhalten, um sowohl den aktuellen als auch den künftigen Bedarf zu decken und Einnahmen zu erzielen.

Wieder einmal ist die Technologie zu einem mächtigen Verbündeten geworden. Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) bieten immer ausgefeiltere Ansätze für Nachfrageprognosen und die Effizienz der Lieferkette. Nach Angaben von McKinsey & Co. kann die Anwendung von KI-gestützten Prognosen auf das Lieferkettenmanagement die Fehlerquote um 20 bis 50 Prozent senken und zu einer Verringerung der Umsatzeinbußen und der Nichtverfügbarkeit von Produkten um bis zu 65 Prozent führen.  

4) Verbesserung der Sichtbarkeit der Lieferkette

Um Schwankungen und ständigen Veränderungen standhalten zu können, benötigen Unternehmen heute eine echte durchgängige Transparenz der Lieferkette. Unternehmen müssen in der Lage sein, jeden Aspekt des Betriebs zu erfassen, von Lieferanten und Partnern bis hin zu Lagern und Spediteuren. Echtzeitdaten sind unerlässlich, um eine kritische Vogelperspektive der gesamten Lieferkette und jedes einzelnen Knotens zu erhalten.

Moderne Lieferketten stützen sich auf vielfältige Lieferantennetze in der ganzen Welt, so dass Transparenz ebenfalls von entscheidender Bedeutung ist.

Die Verbesserung der Transparenz in der Lieferkette beinhaltet die Schaffung maximaler Effizienz und die Sammlung und Nutzung von Datenerkenntnissen im Rahmen einer umfassenden und eng fokussierten Strategie. Nach Angaben der Brookings Institution verbessern die Betreiber von Lieferketten eine Reihe von Schlüsseltaktiken, einschließlich einer besseren Notfallplanung, der Verbesserung der organisatorischen Bereitschaft und der Flexibilität der Mitarbeiter, der Automatisierung, des Aufbaus kooperativerer Beziehungen zu den Zulieferern und sogar des Austauschs von Lead-Supply-Chain-Designs gegen dezentralere Netzwerkdesigns.

Zu den einfachen Schritten gehören auch die Identifizierung von Schmerzpunkten und die Festlegung von Prioritäten auf der Grundlage strategischer Ziele, die Verbesserung des Einsatzes von Technologien sowie die Messung und Verbesserung auf der Grundlage von KPIs.

5) Investitionen in Technologie und Software

Die meisten Eigentümer und Betreiber von Lieferketten haben mehrere Systeme zur Verwaltung von Abläufen gekauft und eingesetzt. Doch viele Unternehmen verlassen sich immer noch zu sehr auf traditionelle, auf Tabellenkalkulationen basierende Anwendungen. Selbst die Integration von Excel-Tabellen in ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) birgt Risiken, die sich als kostspielig erweisen können.

Die erfolgreichsten Unternehmen sammeln Echtzeitinformationen und Analysen, die zu wirklich datengesteuerten Strategien führen. Umfassende Lösungen für das Lieferkettenmanagement können alle Aspekte des Geschäfts abdecken, Schwachstellen aufspüren, unnötige Ausgaben identifizieren und einen ganzheitlichen Überblick darüber verschaffen, was nötig ist, um den Betrieb und den Umsatz in einem sich verändernden Branchenklima zu maximieren.

ketteQ und sein Team erfahrener Supply-Chain-Veteranen arbeiten seit Jahren daran, seine Partner und Kunden bei der Einführung und dem Einsatz der neuesten Technologielösungen für Supply-Chain-Betreiber zu unterstützen. ketteQ ist in Salesforce und AWS (Amazon Web Services) Clouds integriert und wird dort eingesetzt, was bedeutet, dass die Software automatisch und kontinuierlich aktualisiert wird.

Die Lösungen von ketteQ bieten ein einheitliches Datenmodell und eine einheitliche Architektur, die eine durchgängige Sichtbarkeit von entscheidungsrelevanten Daten aus allen Quellen und Systemen ermöglichen.Die Lösungen können schrittweise oder als Teil einer umfassenden Systemüberholung implementiert werden, so dass es für vielbeschäftigte CSCOs einfach ist, interne Zustimmung zu erhalten und die erfolgreichste Einführung und Ergebnisse zu gewährleisten.

Vorbereitungen für 2023

Globale Unruhen und anhaltende Wetter- und Arbeitsunterbrechungen zeigen keine Anzeichen dafür, dass die Lieferkettenbranche bis 2023 aufhören wird. Alle Prognosen deuten auf einen anhaltenden Zustand der Fluktuation hin, der inzwischen zu gewöhnlich geworden ist, um ihn zu übersehen. Die erfolgreichsten Supply-Chain-Unternehmen haben weiterhin neue Best Practices eingeführt oder sich auf die grundlegenden Schritte konzentriert, von denen sie wissen, dass sie das Management und die Ergebnisse verbessern werden.

Wenn Sie über neue Technologie-Investitionen nachdenken, würde ketteQ Ihnen gerne helfen. Sie können uns erreichen HIER und wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen!

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